台湾的崛起与利基
英特尔与微软有今天的局面，当然与他们的研发与营销实力有关，但也是拜环境之赐，亦即是大家抬轿的结果。轿夫的主要成员之一是软件厂商，成千上万种的应用软件，都寄托在英特尔的微处理器与微软的操作系统之上，已然形成庞大的共生体系。
更重要的抬轿力量来自消费者。事实上，在信息产业结构中最大的投资者，既不是IBM、康柏，也不是英特尔、微软，而是电脑用户。而使用者付出最大代价的还不是金钱，电脑用户所投入学习的精神与时间，才堪称全世界最大的投资。为什么结合IBM、苹果电脑与摩托罗拉三巨头所开发的威力电脑（Power PC），无法取代英特尔的霸主地位？因为他们的投资，无论如何不能与消费者的巨额投资相提并论，再加上人的惯性与惰性，更形成极难撼动的结构。
反观台湾的电脑业，却不是靠乘轿起家的。台湾厂商的崛起，是在旧电脑盟主不愿放下老大身份与既得利益，在众多的半导体、软件、专业电脑销售厂商都需要服务的情形下，结合台湾中小企业为主的零组件厂商快速卡位。当英特尔在推出486与Pentium微处理器的时候，如果 IBM与康柏愿意积极配合，台湾电脑业也得不到如此快速发展的契机。
由于软硬件都具备相当程度的标准化，整合并非难事，电脑业因此走进分工整合的新信息时代。它所产生的效益之一，是在分工的架构下，风险因分摊而大幅降低；其二，在各有所长的分工之下，每个成员都在自己专精的领域不断有效地突破，经营效益也因此而提高。
随着新信息时代的到来，一方面使电脑产业不断产生利基市场的创业机会，另一方面又产生极为严酷的竞争，参与者如果没有两把刷子，跻身该领域的领导厂商便会被淘汰。这就是所谓“要就大，不然就退”（Go big or go home）。
个人电脑潜力无穷
所谓“领导厂商”，因软硬件而有所不同。硬件业者在全球还可以同时存在10家左右，但软件在每个领域大约只能容纳两到三家，因为软件要达到经济规模，只要复制磁盘即可，成本相当低廉。而不管是软件或硬件厂商，如果不能在技术与规模上占领领导地位，抱着一窝蜂混口饭吃的心态进入市场，空间将越来越小，甚至只是白费力气。
若为第一回合的个人电脑发展史算总账，在个人电脑诞生前就已成名的老信息公司，绝大多数是这个阶段的输家，AT&T、IBM、DEC、布尔（BULL）、Olivetti、西门子等重量级厂商，总计亏损超过百亿美元（相当于宏20年来的总营业额）。能够在当中获取胜利战果的，全部都是新公司，例如康柏、戴尔、Gate-Way 2000、宏，当然也并非所有新公司都是赢家。虽然新公司的总体获利是正值，但若把新旧厂商的获利加总计算，经营个人电脑事业仍是个亏损的行业。虽然如此，个人电脑的普及还是造福了庞大的零组件供货商，除了英特尔、微软之外，日韩的动态随机存取内存产业，台湾的监视器厂商，都因此而获得了高额的利润。
如果放眼21世纪，从个人电脑将引领世界进入信息时代的前景来看，这些挫败不过是漫长历史中的一个小转折点，在可预见的未来，个人电脑将潜力无穷。
这场电脑产业革命改造了所有业者的前途，对其他非信息业的人而言，意义同样重大，因为产业变革并不只发生在电脑业，也许它也正无声无息地在你工作岗位的周围进行着。
新时代，新思维
正向思考：企业的长期策略是秘密武器，不能让外人得知。
反向思考：企业长期策略应该尽早公开。
思考逻辑：长期策略需要长期努力，越早、越公开，越有助于力量的凝聚，与目标的达成。
对台湾企业而言，在分工整合的趋势下，其在世界舞台的空间将越来越广阔，所扮演的角色也越来越重要。毫无疑问，台湾最强的竞争力所在就是中小企业所组成的分工整合网络。在统合模式当道的岁月里，中小企业林立曾经是台湾经济发展的弊病，而今却是国际企管与经济专家眼中的大趋势。《天下》杂志把这样的网络称为“变形虫组织”。
“变形虫组织”的弹性和效率，的确为台湾创造优势，然而这个网络发展到今天，也到了该往上提升水平的阶段，台湾企业应该朝“质”的方向改进。而所谓的“质”又可分为两部分，一是素质，一是有序。也就是说，除了产业要升级之外，更要了解自己的能力与定位，使资源做有效的利用。
回首台湾过去的经济发展，活力与生命力是绝对可以肯定的，但是台湾也因为一窝蜂投入非专业领域，造成许多投资的浪费。如果企业的素质能够提升，便能够找到本身的核心竞争力，并将资源误用的损耗与投资风险降到最低。
另一方面，中小企业网络更要充分利用台湾已有的优势条件，成为进入国际分工整合网络的一环，而不只是在台湾分工整合。
因此我认为，台湾的变形虫组织应该蜕变为“国际化、有系统的变形虫组织”；也就是说，将过去纷乱中自然成形的组织，变为一个更有系统、更有共识的体系，才不至于在纷乱的竞争中力量彼此抵消。
从另一个角度来看，虽然台湾的制造能力已有相当基础，但是对市场的掌握程度，以及新科技的应用能力还是相当薄弱的，我们既然没有能力征服世界，那么就没有必要强出头，与人为敌，最好的策略就是和大家做朋友，成为国际分工整合的一部分。
事实上，台湾的资源少，选择也不多，原本就没有三心二意的本钱，今天又适逢分工整合的潮流，当然要死心塌地和全球的朋友一起成长。
如果台湾厂商和大家做朋友，任何一个国际性企业要找寻策略联盟的伙伴都不会忽略台湾，甚至其他跨国企业在感受到其他同业的威胁时，也会找台湾合纵连横，台湾的地位将会变成“关键的少数”。如此，台湾厂商就能在国际分工网络之下，与全世界的朋友共荣共存。 |
