很多时候，“老鼠”对于工作的不安全感，主要是因为他们自认为没有别人优秀或自认为情况不会有任何转机的念头所造成的。要打破这种不自信的悲观思维，就要对目前所秉持的信念以及对自身的看法认真加以调整和改造。
南希·克里根说：“如果你自我怀疑的话，那么不管你看到了什么，你都会心存疑虑；如果你对自己妄加评断，那么对任何事情你都会抱持同样的态度；不过如果你仔细倾听自己的心声，便能够超脱这些怀疑和评断，视野也会豁然开朗。”
成功学大师戴尔·卡耐基在召开研讨会时时常会问与会者这样的问题：“自认为100%信服自己的人请举手。”几乎没有什么人举手，接着他把百分比的比率逐渐调低，他发现大多数人举手都是在50%～75%这个区域。然后他提出以下两个问题：第一，你为什么无法达到100%的境界？第二，如果和你共事的人全都100%信服自己，你工作的环境会变成什么样？
对于这两个问题，你不必急于回答，但是你一定要确信自己是第一流的人。因为第一流的人做事往往充满100%的自信，他们知道，100%的自信并不是自大或者自负，而是坚信自己的才能、天赋会有最充分的表现与发挥。也就是说，如果对自己只有50%的信赖程度，那么当然就没有足够的动力让自己超越目前的境界。
纽约的一位商人在大街上看到一个衣衫褴褛的皮鞋推销员，顿生恻隐之心。他把20美元钞票扔到那个推销员面前的盒子里，然后准备走开，但他想了一下，又停下来从盒子里取了一双鞋，并对卖鞋的人说：“你和我都是商人，只不过经营的商品不同，你卖的是鞋。”
几个月后，在一个社交场合，一位穿着整齐的推销商找到了这位纽约商人，并自我介绍说：“你可能已经不记得我了，但我永远忘不了你，是你重新给了我自尊和自信。一直以来我觉得自己和乞丐没什么两样，直到那天你买了我的鞋子并告诉我我是一个商人为止。”
故事中的推销员一直把自己当成乞丐，不就是因为缺乏自信心吗？就是从纽约商人的一句话中，推销员找到了自尊和自信，并开始了全新的生活。由此我们不难看出自信心的巨大威力。
事实上，很多情况下，我们对于自己的看法已经根深蒂固，就如那推销员一样，一时之间要想改变这种印象还真是不容易。那么，又该怎么办才好呢？
我们得先找出一个自己希望效法的典范，然后反求诸己，实现这样的形象。找到这个榜样后，先揣摩他的言行举止，并且想像对方有多么自信，然后反复温习一流人物做事的要点：
第一，维持自己的本色。
首先，我们要了解“维持本色”的含义。为了说明这一点，先看一则相反的例子，美国的《纽约时报》曾刊登了克莱因菲尔德的一篇文章——《香味工程师说他们能够收藏成功的香味》，文章记录了这样一个故事：
一次，底特律三大汽车巨擘之一聘请专精味道研究的阿兰·R·赫希博士负责开发一种特殊的香水，他们希望这种香水能够让汽车销售员搽上之后有“诚实”的味道。
这听起来的确很可笑。但是，杜克大学附设医学院心理学教授以及香味研究人员苏珊·西弗曼博士却自信地表示，他们可以在一年之内开发出这种“汽车业务诚实香水”。
苏珊·西弗曼博士还说，如果开发成功的话，该汽车制造商将会向其经销商推荐这种新产品，汽车销售人员喷上这种香水之后，顾客便会被他们真诚的味道所吸引，汽车销售量将会创下惊人的成绩。
不管你是否相信，这的确是一个真实的故事。但是如果你想用香水来遮掩自己品德上的污点，那么不要以为这种香味会为你带来值得敬重的名声。忠于真实的自我，虚假就会最终远离于你。
第二，坚持自我认知。
在《推销员之死》这部充满张力但却悲剧性十足的戏里，主人公威利·洛曼的人生充满了虚假，他为了寻找真实的自我而在人生的路上跌跌撞撞，在怀疑和不安中摸索。
从威利·洛曼这个角色的身上，我们是否看到了一个虚假的世界？在这个世界里，大家为了模仿成功的典范，都戴起了假面具，以为这样就可以成为这个典范。
著名作家林语堂曾如是说：“这么无止无尽的追求，正是因为人们不知道自己到底要什么，或是想要的事物实在太多太杂，也有可能是想要成为别人所扮演的角色，不管是什么，只要不是继续当自己都可以。认真面对真实的自我需要勇气，坚持自我，不随波逐流也是同样。”
查尔斯·斯珀吉翁曾经对世人提出警示，他说：“我们最大的敌人是我们自己。”
因此，你一定要先探索真实的自我——你的个性、价值观以及内心的更深处，然后才能够凭借着这些元素向上建构。
第三，确信自己是一流的人物。
“老鼠”永远不会赢得真正的比赛。由于一些偶然因素，他们可能会受到瞩目甚至于景仰，但是这些只能够为他们带来一小部分的支持，而且都是短暂的，结果会比原来还要糟糕。“想知道我的建议吗？”猪小姐（Miss Piggy,美国著名卡通人物）这么说，“千万不要忘记，你自己的特长只有你自己知道。别人可能会尝试着去了解你，但是对于你的品行通常只能够了解七八分而已。”
我们真实的自我不用别人来评判，但是为了提升自身的价值，我们必须了解真实的自我并朝着自己希望成为的角色迈进。我们必须督促自己向前，以正面的态度采取有建设性的行动，不断朝着希望达成的境界努力。
在这样的过程当中，我们才会更加坚信自己是第一流的人物，并且从优秀走向卓越。 |
