人们在沟通与对话中，过分关注对方的态度和立场，较少关注对方所持态度和立场的原因和理由，这种不良的思维习惯是导致思维混乱、沟通不畅的另一个重要原因。在人文性思考中，无论是理解、评价一种态度和观念，还是选择、赞赏一种态度和观念，都不能不关注维护或支持这种态度和观念的原因和理由。比如，某些美国公民认为堕胎是在谋杀一个未出世的人。如果不问理由，这个观点看起来十分荒谬。如果坚持这种观点的深层理由是珍爱生命，维护人类生命的尊严，这种观点就有一定的道理。轻视原因和理由的另外一个灾难性后果是为对方所持的观点嫁接自己的理由。比如，当一位教师由于某位学生不专心听课而批评这位学生时，这位学生可能会认为老师是因为自己学习不好而不喜欢他；当一位学生由于老师把问题讲错了，直言不讳地指出这种错误时，老师可能会认为这位学生狂妄自大，根本就不把老师放在眼里。如此等等。这种嫁接理由的做法不只是一种逻辑错误，在人文性思考中，尤其是在沟通与对话发生“短路”时，它已经演变成一种不良的思维习惯。
思维“交通堵塞”严重到一定的程度就会发生“短路”，导致对话的终止。发生“短路”的原因，除了上面提到的造成严重的思维“交通堵塞”的原因外，另一个重要的原因是人们的情感态度和价值观念缺乏兼容性。每个人在生活中都有诸如喜欢什么、不喜欢什么，欣赏什么、不欣赏什么这样的情感态度，以及应当怎样、不应当怎样，值得怎样、不值得怎样一类的价值观念，当人们所持有的情感态度和价值观念发生对抗和冲突的时候，如果有一方试图用己方的态度和观念压制或者取代对方的态度、观念，沟通与对话就会发生短路。不允许与己方持有的情感态度和价值观念相对抗的态度、观念存在，是造成短路的原因。这个原因实际上是一个错误的观念，允许对抗性、冲突性态度和观念的存在，不是因为它们应当存在，而是因为它们已经存在。无论我们想消除一种已经存在的态度和观念，还是想发扬这种态度和观念，总得先承认它的存在，并试图充分地理解这种已经存在的态度和观念，否则，沟通与对话就不能进行。所以，解决短路问题的办法很简单，就是以兼容性的态度和观念展开沟通和对话。需要说明的是：兼容与宽容不同，宽容本质上是在一种权威价值观念支配之下的宽宏大量，这种宽宏大量通常是有界限的，一旦突破这个界限，就不能容忍；而兼容的本质则是允许多种价值观念的并存，它是一种比宽容更优秀的沟通与对话的品质。一位西方哲学家怀特海曾说：“观念的变化牺牲最小，成就最大。”对于解决沟通与对话的短路问题而言，这话称得上是金玉良言。
从以上的讨论中，我们仍然不知道怎样的沟通与对话是良性的，但也多少有一些收获，那就是认识到：发生“短路”和“交通堵塞”的沟通与对话是不良的。俗话说，我们必须在游泳中学习游泳。人文思辨能力的培养必须在沟通与对话中进行，如何在沟通与对话中消除不良因素的干扰，使人文思辨能力能够健康地成长，这就是培养人文思辨能力的关键所在。
第二，怎样解决这个关键性问题？培养人文思辨能力必须更新、完善人们的思维方式，把海绵式与模仿式的思维方式更新、完善为批判性思维方式。 |
