选择学习和行动:根据专家的研究：忧虑、压力或紧张是来自于你被“卡住了”。全美卖座名片之一，“亲亲小妈”（Step Mom），剧中有一段是扮演后母的茱莉亚·罗勃兹，在面对生母的女儿因遭逢同学欺负而哭泣时所说的名言：“要么大声哭，要么努力做！”，悲观者永远选择哭泣，期待快乐时刻，记住，这是不可能的。乐观者永远是选择做事情，所以每一天都是快乐的！有一句话说得好：“所谓愚昧，就是用同样的方法做同样的事，却期待不同的结果。”因此我们面对忧虑、压力，除了要行动更要学习改变，如此才能扫除忧虑，创造我们所要的结果，进而拥有全新的生活。
具体来说，不良情绪的管理主要包括化解愤怒、缓和性急、消除紧张、革除悲观、排遣厌倦五个领域。
首先看化解愤怒。引发愤怒的原因有挫折、太累、被批评，伤到自尊。愤怒令人失去理智，引发冲突、做错误决定。处理(冲突)愤怒的原则是 停止 → 思索 → 行动，想的步骤是使用纸等写下以下的问与答：我现在碰到什么难题? 我正在或正想做什么?这样做有益吗?我真正想要做的是什么?我该怎么做?导泻的技巧是：对事不对人，并以直述句进行。说出自己的感受，而不是批评对方。注意时机的适当性。把握语言及肢体语言。向适当可靠的人倾诉。还可以采取搁置法。告诉自己，改天再谈。暂时放下它。躲入散兵坑。关在门外。透过信仰的力量。另外需要拓展心理空间。那些不为琐碎小事轻易动怒的人往往是心理空间较大的人。俗话说“宰相肚里能撑船”，“大人不记小人过”，这就是形容那些宽宏大量的人。要具有足够的心理空间，一是要培养高远的生活目标，习惯于从大局出发，为长远着想，而不拘泥于琐事小事；二要具有同情心，善于理解他人，一旦有了矛盾，要能够站在对方的角度重新审视问题；三要尊重他人，事实上无论我们脾气多么暴躁，我们对自己尊重的人是绝不会轻易发火的；四要提高自身的文化素质，一般来讲，文化素养高的人看问题比较通达，心理空间也就比较大。当你感到无法控制自己的脾气时，除了一些简单的默数数字的方法之外，还可以问问自己“发怒是不是应该？”“发怒是否有助于改善事态？”以此把自己的心态稳定下来。另外，要养成接受他人劝告和自我暗示的习惯，从外部诱导中获取制怒的信息和力量。如林则徐就曾在自己的厅堂上高悬“制怒”大匾，每当他遇事欲怒时，就抬头看看这两个字，以自我控制来避免发火。
其次来看如何缓和性急。性急就是压力的表现，也是情绪不稳定的表征，性急的人健康受损。你性急吗？对照一下性急的线索：稍不如意就心乱如麻；不屑与人闲谈；对一般的生活情趣觉得难耐；对未完成的事局促难安；好争强斗胜，但输不起；易激怒；等候时，焦灼难安。
消除性急的方法：给自己多一点时间，或割舍行程表中部分项目。给自己低语（别急！）安抚心里头毛躁的孩子！哼一首曲子。稍作休息。
再次，如何消除紧张。紧张来自忙碌、竞争、工作效率。紧张的现象：肌肉绷紧，手心发汗，血液化学平衡失调。
注意你的整体身心作用：你的行动、思想、感受、身体反应在交互作用影响，使紧张扩及你的身心和情绪表现。 |
