报章媒体上常刊出这类消息，大学生因感情纠纷而杀人毁尸；高中资优生找不到人生意义而自杀；青少年因小纠纷，群体把朋友活活打死；事业失败而全家走上自杀一途。这种种事件都说明许多人在生活中根本不会处理情绪困扰且压力的承受度不够。
情绪的应激理论把压力定义为能够引起个体产生紧张等情绪反应的外部环境刺激，如失业、疾病、天灾、贫困等。它在研究中往往把压力看作自变量，重点分析什么样的环境刺激可使人产生紧张情绪反应，试图寻求刺激和紧张反应之间的因果关系，甚至是数量关系。这种应激—紧张模型如图（1）所示：
这个理论模型强调了刺激对人的影响，但这种应激理论还是在某些方面大大促进了应激的研究。这类研究能使我们认识到日常生活中什么样的环境刺激会引起人们的不良反应。尤其是生活事件的定量化研究促进了人们对社会心理刺激和疾病关系的认识。Adolph、Holmes等人在这方面进行了细致的研究，揭示了生活事件和躯体疾病及精神病症状的密切关系，这对于人们根据生活事件预测患病可能性并进而进行及早的预防和干预，具有重要的现实意义。
那么，就现代社会来说，有哪些压力呢？现代人压力大、情绪不安的理由：
多元化的价值观念，增加了分歧度和冲突（意见不同）。
忙碌、竞争、追求成长（人被压榨得透不过气来）。
自由就需要独立，但人性又有些依赖，两者产生矛盾。
多欲、人际冲突、执着带来压力。
社会变迁，人必须不断学习成长，否则会被淘汰。
9. EQ是什么？
如果你最近常阅读报章杂志，可能已发现了一个新名词：EQ。这就是美国著名心理学家戈尔曼提出带有革命性的概念——情绪智商（情商），从英文原文Emotional Intelligence 来看，它是一种“情绪智力”，为了避免与大家印象中的智力或智商（IQ）相混淆，又将它译为“情绪商数”，指的是管理情绪的能力，代表一个人能否适当地处理自己的情绪，它的意义包含了“自制力、热忱、毅力、自我驱策力等”。而萨洛维把情商定义为五个主要的方面：了解自我，管理自我，自我鼓励，识别他人情绪，处理人际关系。一个高EQ的人通常是情绪稳定的，不会因小事产生剧烈的波动，而且，在产生情绪反应时，能够恰当的处理自己的情绪，对事与对人能有合理的想法，同时表现出合宜的行为。
从学理的角度来看，EQ包含了两大部分：管理自我情绪的能力，以及管理他人情绪的能力。而想要确实地掌控自身的情绪，已属大大不易，若要更进一步妥善处理他人的情绪状况，更是难上加难。而这也就造就了许多的情绪勒索（情绪威胁，如孩子对父母不买礼物的倒地乱哭）一而再、再而三地在生活中上演，因为，我们完全束手无策。
与IQ相比，EQ具有这样的特点： |
