一个公司就好像一个球队，每个人都有自己的角色。身为队长，选定了球员并委派球员到不同的岗位，球员就应该在其岗位上为这个“球队”作出应有的贡献。公司进入市场，就如同球队进入赛场，当比赛开始的时候，队长委派我们做前锋，我们就应该在前锋这个岗位好好工作；委派我们做守门员，我们就应该安守这个岗位，不要让球悄悄地溜进去，或者大摇大摆地闯了进去，无论前锋发生什么事情，我们也不可以离开自己的工作岗位。除非得到队长允许，调派到别的岗位，否则，我们的“串岗”就会使团队因为我们的失职而功亏一篑。任何一个公司都是这样，服从是“赢球”的先决条件，也是公司成功的必要条件。作为一个一线员工，作为一个主管或者经理，都应该积极服从上级的工作安排及分配。惟有如此，公司“赢球”的机会才会越来越多，才能够与别的更强的公司进行比赛，才能够越战越强，越战越勇。
这种全力以赴的执行态度，无条件地实现小我服从大我，个人利益服从集体利益的精神，就是追求卓越的一种体现。然而这一点并非所有人都能做得到。
胡杨因才华出众，刚上班不到三个月，就被上司委以重任，派到上海做一个大项目。胡杨来上海后，不巧那几天上海连降大雨，到处都是积水。从办事处出来，胡杨卷高裤腿，一手拿鞋，一手托手提电脑，走钢丝一样小心翼翼地走在浑水里。突然间，他脚底被什么一绊，整个人顿失平衡，迅速向前倾去——就在这0.01秒钟内，胡杨面临着一个选择：用哪只手去撑起支持重量：是鞋，还是电脑？仅仅一闪念间，胡杨毫不犹豫地将自己78元的皮鞋高高举过头顶，另一只手将价值13 000元的手提电脑撑了下去，撑入没过脚踝、没及膝处、混浊的污水里……1个月后公司改组，前途无量的胡杨第一个被辞退。当13 000元的手提电脑轻于78元的皮鞋，胡杨的利益衡量标准是，电脑不是我的，鞋是我的。
企业和军队一样，它是一个层级分明的权力体系，企业意志的贯彻主要是通过庞大的层级领导网络来贯彻的。值得注意的是，企业意志不等于任何个人意志，因此，一个健全的现代企业没有独裁，就像一个现代民主国家没有专制君主一样。著名的蓝顿公司总裁哈曼常常对他的部下说：“你们不要把我看作公司的绝对权威，公司的绝对权威不是我，而是公司本身。公司的利益是最高的命令，我必须无条件服从公司的命令，如果我有什么权威，那也是服从公司命令的结果，我只是代表公司的利益说话。”
的确，在贯彻公司的意志，追求公司目标的时候，任何一个公司的成员，从一般员工到公司总裁都必须服从这个最高的意志和目标，而这个最高意志和目标的实施则要靠层级权力的有效贯彻，也就是说，只有当每一级领导都意识到自己应该服从哪一级领导的命令，都明白自己的权力只是贯彻上级意图的工具而不能随心所欲地滥用时，企业整体的权力系统才能高效率地运行。就此而言，服从权力的权力才是企业领导应有的权力。意识到这一点，一个企业的领导，无论职位的高低，就会有一种敬业服从的激情，这种激情会像空气一样弥漫在他所领导的部门之中。
个人利益也是整体利益的一部分，我们说的“无条件放弃个人利益服从集体利益”中的“个人利益”往往是脱离团队的其他私人利益，我们不提倡在集体内部中是这样的“个人利益”。作为集体都是由不同的个人组成的，在集体内部尊重每个人的个性发挥个人的特点是实现集体利益最大化的科学途径。强调个人利益服从集体利益，并不排斥正当的个人利益。因此，在集体内部，员工应当勇敢地付出，真正懂得集体精神，不能在关键的时候“掉链子”。 |
